Saksbehandling
Kunnskapsbasert arbeid og saksbehandling i organisasjoner
Alle organisasjoner har prosesser som ikke kan defineres og utfall som ikke kan forutsies. OnBase Case Management gir medarbeiderne grunnlag for effektiv saksbehandling, bedre beslutninger og effektiv kvalitetssikring.
OnBase samler all informasjon, inkludert dokumenter og e-post, innenfor den spesifikke saken og gir saksbehandleren de nødvendige verktøyene. Enten det handler om å løse et problem, behandle en skade, svare på en henvendelse fra en kunde eller ta imot en ny ansatt.
OnBase Case Management betyr at:
- Dine ansatte kan jobbe smartere: OnBase gir en 360-graders oversikt over nødvendig informasjon. Det gir grunnlag for bedre beslutninger basert på data, dokumenter, kundesamtaler og e-poster.
- Du oppnår bedre åpenhet og kontroll: Dashboards for rapportering og sporing av alle aktiviteter øker åpenheten, støtter etterlevelse (GDPR) og hjelper organisasjonen med å identifisere muligheter for forbedring.
- Du får en komplett plattform, også på konsernnivå: Spar tid og kostnader ved å bygge, administrere og oppdatere systemer på tvers av flere organisasjoner. Lag innholdsaktiverte applikasjoner på en brukervennlig dra-og-slipp-konfigurerbar plattform.
Med OnBase konfigurerer du enkelt datadrevne applikasjoner, automatiserer ofte gjentatte prosesser og administrerer støtte- og saksdokumenter.
De fleste andre leverandører tilbyr de samme alternativene, men gjennom løsninger som inkluderer flere ulike produkter. OnBase er den eneste programvarepakken på markedet som er utviklet fra grunnen av for å levere disse funksjonene i ett enhetlig produkt.
OnBase Case Management gjør det mulig for organisasjonen din å håndtere en rekke forretningsutfordringer. Fra prosjektstyring og overholdelse av regelverk til salgsstyring, kontraktstyring, HR-onboarding, hendelseshåndtering og etterforskning av svindel – alt på én plattform.
Hvis du ønsker å lære mer om OnBase Case Management, kan du kontakte Nobly for et uforpliktende inspirasjonsmøte. Her vil vi gi mer informasjon om hvordan OnBase kan løfte virksomheten din.
