Fremtind, som i dag er et av Norges største forsikringsselskaper, valgte OnBase som sin arkivplattform allerede i 2016 – den gang under navnet Sparebank1 Forsikring. Fusjonen mellom Sparebank1 og DNB i 2018 ga opphav til Fremtind, og i samme periode etablerte Nobly seg i Norge. Fremtind og Nobly har siden 2019 jobbet tett sammen for å sikre stabil drift, effektiv dokumenthåndtering og lokal support.
Dokumenthåndtering i stor skala – OnBase som forretningskritisk system
«Hvis OnBase stopper, så stopper store deler av butikken,» sier Hege Line, Leder Leveranse Fellestjenester i Fremtind – og understreker dermed hvor kritisk systemet er for selskapet. Med over 200 millioner dokumenter og en kompleks selskapsstruktur har Fremtind behov for et solid og skalerbart arkivsystem som kan støtte både fusjoner og fremtidig vekst. OnBase er valgt som plattform for å levere stabilitet, fleksibilitet og høy ytelse på tvers av hele organisasjonen.
OnBase er langt mer enn et arkiv – det er en plattform som driver automatiserte arbeidsprosesser, sikrer korrekt tilgangsstyring og integreres sømløst med Outlook og andre digitale flater som brukes aktivt i Fremtinds daglige saksbehandling.
Erfaren lokal partner
Fremtind har valgt en on-premise-løsning, der deres interne team selv har ansvar for daglig drift og konfigurasjon av OnBase. Det gir selskapet stor fleksibilitet og kontroll:
«Det gir oss en effektiv arbeidshverdag og sørger for at vi har basis kompetanse på løsningen, noe som er viktig for oss» forklarer Hege Line, Leder Leveranse Fellestjenester i Fremtind.
Når mer komplekse behov oppstår – for eksempel større oppgraderinger og feilsøking – bistår Nobly med både support og konsulentbistand. En viktig faktor i dette samarbeidet er den lokale tilstedeværelsen i Norge. «Det at vi kan tilby lokale konsulenter er av stor verdi – det skaper nærhet, forståelse og raskere problemløsning», sier Kenneth fra Nobly.
Samarbeidet bygger på tillit og respekt for Fremtinds tekniske selvstendighet – men med Nobly i ryggen når det virkelig gjelder.
Fokus på compliance
Compliance er et sentralt fokusområde for Fremtind – både når det gjelder datasikkerhet, tilgangskontroll og dokumentasjon. Her spiller både OnBase og Nobly viktige roller: OnBase som en robust og compliance-vennlig plattform, og Nobly som en fremtidsrettet og engasjert partner.
“Jeg opplever Nobly som en seriøs aktør som jobber aktivt og systematisk med compliance – og det er jo helt klart viktig for oss” siger Hege fra Fremtind.
Nobly har blant annet fungert som pilotleverandør i arbeidet med å møte de nye DORA-kravene, og har levert både rådgivning og løsninger som styrker sporbarhet og kontroll.
Fremtind og Nobly har gjennom flere år bygget et partnerskap der stabil dokumenthåndtering, lokal tilstedeværelse og felles forståelse for forretning og compliance har vært avgjørende. OnBase fungerer som en solid ryggrad i Fremtinds dokumenthåndtering – og Nobly som den partneren som sikrer at plattformen støtter både daglig drift og strategiske mål. Dette samarbeidet ser vi frem til å fortsette!
